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Envios e devoluções
1. Envio
1.1 Condições de envio
Silvano Sistemas Sónicos S.L. Remessas para países da União Europeia em seu território continental. Não envia para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ou Gibraltar.
A remessa será feita entre 1 e 6 dias úteis após o recebimento do pagamento do pedido.
Ao fazer um pedido, você será informado sobre as opções de remessa disponíveis, o custo de cada uma delas e o tempo aproximado de entrega.
Se o embarque fosse gratuito Silvano Sistemas Sónicos S.L. a escolha do método de envio será reservada, garantindo que a remessa seja feita no endereço indicado e dentro do prazo estipulado.
1.2 Danos causados pelo transporte
Ao receber seu pedido, verifique as condições da embalagem. Se você notar danos:
- Escreva-os na nota de entrega e tire fotos sem abrir a embalagem. Será essencial fazer uma reclamação.
- Se você acha que o dano pode ser considerável, recuse a embalagem.
- Entre em contato o mais breve possível.
2. Informações sobre o exercício do direito de retirada
2.1 Devoluções / Direito de rescisão
Você tem o direito de retirar sua compra dentro de 14 dias sem justificativa. Silvano Sistemas Sónicos S.L. estende esse direito para 30 dias corridos.
O período de retirada expirará após 30 dias corridos do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja a transportadora, adquiriu a posse material da última dessas mercadorias.
Para exercer o direito de retirada, você deve notificar (Silvano Sistemas Sónicos S.L., C / Fundação 4 bis, Nave 41, 28522 Rivas Vaciamadrid Tel .: +34 914340864, e-mail:
atencionclientes@agrimatic.es) sua decisão de rescindir o contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail).
Para cumprir o período de retirada, basta que a comunicação referente ao exercício deste direito seja enviada antes do vencimento do prazo
correspondente.
2.2 Consequências da retirada
Em caso de retirada da sua parte, nós reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha por você de um método de entrega diferente do método de entrega mais barato) ordinários que oferecemos) sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que somos informados de sua decisão de se retirar deste contrato.
Continuaremos a fazer o referido reembolso usando os mesmos meios de pagamento usados por você para a transação inicial, exceto no caso de pagamento com cartão bancário, a menos que você tenha expressamente fornecido o contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em despesas como resultado do reembolso. Se você pagar com cartão bancário, o reembolso será feito por transferência bancária para a conta que você indicar na sua carta de retirada.
2.3 Cobrança de mercadorias
Você deve arcar com o custo direto da devolução das mercadorias, que nós o notificaríamos antes de buscá-las.
Você só será responsável pela redução no valor dos ativos resultante de uma manipulação diferente daquela necessária para estabelecer a natureza, características e operação das mercadorias.